疑問・質問　格安デザイン　デザイン工房Ｍ＆Ｓ　名刺　ハガキ　デザイン作製　印刷　送料無料　格安印刷　チラシデザイン　名刺作成　オンデマンド印刷　オフセット印刷

質問１	原稿の下書きは何で作るの？　ラフって何ぃ・・・！？
回　答	鉛筆やボールペンで簡単なイメージを白紙の用紙にお書き下さい. 専門のソフトで作らなくても「平気」ですよ.その下書きをラフと読んでます。
質問２	完全データでどういうものですか？
回　答	一番一般的なのはアドビ社の「Illustrator/イラストレイター」と言う業界専用ソフトで作成したデータ（原稿）ですが、当店はお客様がご自分で作られたデータなら殆ど対応します。カラーマジックや黒ペンで書き上げた原稿でも「データ」として取り扱いさせていただきます。
質問３	印刷用紙の見本は無料で送ってもらえるの？
回　答	予備や在庫が在るのもに関しては無料で発送いたします。予備がない用紙は文面での説明になります。
質問４	配達商品は数量に関係なく全て無料ですか？
回　答	現在無料で取り扱いをしているのは「カラーチラシ」「ポスター」「ハガキ/ポストカード」「名刺」とカラー印刷封筒の一部となります。　ご注文の際にご確認下さい。
質問５	大きなデータはどうやって送信（入稿）するの？
回　答	3Ｍ(メガ)までなら通常のメールに添付して送信できます。　3Ｍ以上は１つのホルダーにまとめてzip型式で圧縮保存の上専用フォームから無料で送信していただけます。５０Ｍ以上は弊社のＦＦＦＴＰで送信いただけます。（パスは契約時にメール連絡します。）
質問６	デジカメで撮影した画像の保存方法はどうするの？
回　答	パソコンに取り込んで保存する時はipgで画像加工/色処理せずに保存して下さい。
質問７	携帯電話の画像でも印刷出来るの？
回　答	解像度の問題で綺麗に印刷できません。プリクラ程度の大きさなら印刷可能です。
質問８	値引きはしてもらえるのですか？
回　答	表示価格は既にお値引き分も含めてお安く設定しております。印刷代金等でのお値引きはしておりません。　ご了承下さい。
質問９	なぜ・・・現金前払い制なのですか？
回　答	販売価格を少しでも安くするために、取引先と現金払いを主体として契約しております。
質問１０	クレジットカードで支払いできるの？
回　答	クロネコヤマトのカード払い「クロネコ＠ペイメント」で１１種類のカードがご使用いただけます。商品によってはカード決済が出来ないものがあります。ご注文の前に必ずご確認下さい。
質問１１	納期は？
回　答	各商品やお申込内容で変わります。ホームページやお電話でご確認下さい。　宅急便/メール便は天候・公通状況で遅れる場合があります。お届け日の確約はできません。問い合せはご連絡した伝票Ｎｏで各運送会社にお問合せ下さい。商品のご注文はお日にちの余裕をお持ち下さい。
質問１２	用紙の厚さ・・・なんｋｇて何んですか？
回　答	ｋｇとは用紙を1000枚積み上げたときの重さのこと。（ちなみに印刷用紙1000枚を 1連という言い方をします。このときの重さが印刷業界では「連量（れんりょう）」と呼ばれています）だから、重さ（kg数字大きくなるほど）が重いほど用紙の厚さも厚くなるということになります。
質問１３	コート紙とマット紙に違いは？
回　答	「コート紙は」両面にコート剤を薄く塗布しています。カラーの再現性に優れ、比較的インキの乾きも良い用紙です。リーフレットやポスター・カタログ・雑誌など幅広く使用されています。品質・価格・インクの乾き等を見ても最も使い勝手の良い用紙と言ってもいいくらいで、当社では特にお急ぎの場合にはコート紙をおすすめしています。用紙白色は青系に近くなっています。「マット紙は」光沢を抑えたマット感のあるコート紙です。独特の質感でしっとりと高級感あるイメージに仕上がります。カタログやポスターなどのご利用で人気です。独特の風合いで白を美しく見せてくれるため、白場の多いデザインでも落ち着いた印象を与えます。（当社ではマットコート紙としてシルバーダイヤと呼ばれる用紙を使用させていただいております。）用紙白色はやや黄系の傾向になりますが、見た目はかなり白色に近く感じます。ただ、この用紙には難点が一点。というのも、印刷した後インキがなかなか乾かないということ。長時間（場合によっては２日以上）乾かせても、印刷部分をこするとインキがうつってしまうことが多々あります。残念ながら裏うつりの可能性が多分にあるのです。よって、ベタの多い（総濃度が300％を超えるベタ部分）デザインや多量のインキを使用するものには不向きになります。（ほぼ100％に近い確率で裏うつりが発生します。）そうしたデザインの場合は通常のコート紙をお使いいただくようお願いいたします。（こうした理由で当社ではお急ぎのものや両面印刷には向かない場合があるため、現在のところレギュラーメニュー掲載は最低限にとどめさせて頂いています。）
質問１４	名刺の原稿作成料は無料ですが何枚でも無料で仮原稿を作ってもらえるの？
回　答	いいえ。最初にお客様からお預かりした仮レイアウト１点。若しくは、双方相談の上で最初に決めた１原稿に対して作成料が無料です。やっぱり・・気に入らないので１から原稿作り直してに対しては、通常の原稿作成料￥１，０００－の費用が発生致します。　　この点をよくご理解下さい。
質問１５	無料の原稿校正は何回でも無料ですか？※格チラシ校正回数も同じ。
回　答	２回までとさせて頂きます。３回目からは、原稿サイズに順ずる初回作成料が必要です。
質問１６	複数の発送先でも送料は無料ですか？
回　答	いいえ！　1配送先までの送料のみ無料とさせていただいております。２箇所以上の発送がある場合は有料になります。発送は元払い先と着払い先のご指示でも承りいたします。

                                  　

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